インフォメーション2017年04月20日
黒字第九十九条「企業は誰のためにあるのか」
こんにちは。
企業再生フィールドの竹田です。7
黒字百箇条の第９９条は「企業は誰のためにあるのか」です。
企業は誰のためにあるのでしょうか？
オーナーである経営者のためですか？
お客様のためですか？
それとも従業員のためですか？
私はこう考えます。
「企業は従業員のためにある」と。
企業は、従業員に生活の糧を得るための働く機会を提供します。
従業員はそれに応えて、お客様の満足のために働きます。
そして、お客様の満足は、企業の利益として現れてきます。
図で表すと、『企業→従業員→お客様→企業→従業員→…』というサイクルです。
企業のハンドルを握っているのは、経営者です。
ですから、経営者の仕事とは
「従業員がお客様の満足のために誠心誠意働けるような環境」を整えること。
これに尽きます。
私はこの真理を、長年お付き合いさせていただいている
黒字企業の経営者の方々から学ばせてもらいました。
みなさん全員がこの真理をごく自然に実践されています。
目の前の将来を見通せば、暗い想像ばかりが先に立ちます。
そんな時でも、縁あって自社に集う従業員の人たちと手を取り合って
知恵を絞り、一緒に汗を流していくことを毎日続けていけば
１００年、いや２００年続く、永続企業の礎（いしずえ）を築くことができるはずです。
全員で力を合わせて、２２世紀に続く企業を創りましょう！
黒字百箇条の第９９条は「企業は誰のためにあるのか」でした。
企業再生フィールド 竹田
