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2018年04月2日
第130回今週の気づき・学び「伝えることの大切さ」

会計部の長木です。
第130回の「ベスト気づき・学び」をご紹介します。

「伝えること」

Freee利用のお客様には、ご自身で日々の仕訳の入力を行っていただいていますが、
認識の相違等により、弊社での再入力やチェックに
時間がかかってしまうことがあります。
せっかくお客様がお忙しい中、

時間を割いて入力してくださっている仕訳です。
手間をかけてくださっている時間を無駄にしないためにも、
入力に関する改善やお願いも、お伝えしていった方が良いのではないかと感じました。
間違いを指摘するというのは、伝え方に気を遣います。
特にお客様が相手となると猶更ですが、
お伝えしないことで、“勝手に変更された”等、
不満を抱かれる場合もあるかもしれません。
私たちの普段の仕事においても、間違いを指摘されることで、
自分の気付いていなかった現状を知り、学ぶ機会を得ることができます。
相手のことを考えるからこそ、
時には言いにくいことも伝えていくことが必要ではないでしょうか。

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会計部 長木